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退貨退款政策

最後更新：2021 年 7 月 14 日

感謝您在 Bespoke Happy 購物。

如果出於任何原因，您對購買不完全滿意，我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。

以下條款適用於您通過我們購買的任何產品。

解釋和定義

解釋

首字母大寫的單詞具有在以下條件下定義的含義。下列定義無論以單數還是複數形式出現，均應具有相同的含義。

定義

就本退貨和退款政策而言：

  • （在本協議中稱為“公司”、“我們”、“我們”或“我們的”）是指 Bespoke Happier Trading Ltd.，2235 Monashee Crt。

  • 請參閱在服務上出售的物品。

  • 指您要求從我們這裡購買商品。

  • 指網站。

  • 指 Bespoke Happier，可從https://www.bespokehappier.com 訪問

  • 指訪問或使用服務的個人，或代表該個人訪問或使用服務的公司或其他法律實體（如適用）。

您的訂單取消權利

您有權在 14 天內取消您的訂單，無需為此提供任何理由。

取消訂單的截止日期是自您收到貨物或您指定的第三方（非承運人）接管交付的產品之日起 14 天。

為了行使您的取消權，您必須通過明確的聲明將您的決定告知我們。您可以通過以下方式通知我們您的決定：

我們將在收到退貨之日起 14 天內向您退款。我們將使用與您用於訂單相同的付款方式，並且您不會因此類報銷而產生任何費用。

退貨條件

為了使商品符合退貨條件，請確保：

  • 商品是在過去 14 天內購買的

  • 貨物在原包裝中

  • 貨物未使用或損壞

以下商品不能退貨：

  • 根據您的規格製造或明確個性化的商品供應。

  • 供應根據其性質不適合退貨、迅速變質或已過期的商品。

  • 因健康保護或衛生原因不適合退貨且發貨後已開封的商品供應。

  • 交貨後，根據其性質，與其他物品密不可分地混合的貨物的供應。

我們保留自行決定拒絕不符合上述退貨條件的任何商品退貨的權利。

只能退還正價商品。不幸的是，銷售的商品不能退款。如果適用法律不允許，此排除可能不適用於您。

退貨

您負責將貨物退回給我們的成本和風險。您應該將貨物發送到以下地址：


2235 Monashee Court Coquitlam, BC Canada V3K-6P7

我們不對退貨中的貨物損壞或丟失負責。因此，我們推薦投保且可追踪的郵件服務。如果沒有實際收到貨物或收到退貨證明，我們將無法退款。

聯繫我們

如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請聯繫我們：

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